Din Kurv

Varen er pludselig ikke mulig at bestille

Jeg har lige haft en vare i kurven, og nu kan jeg ikke bestille den, hvad gør jeg?

Når du kommer en vare i kurven reserveres den til dig i 15 minutter, hvis du ikke kan bestille varen nu er den enten blevet frigivet til salg og en anden har købt den, eller også er der sket det tekniske at din IP har ændret sig i de 15 minutter, og varen er derfor reserveret til dig på din gamle IP. Dette problem opstår normalt kun hvis man skifter mellem sin computer og mobil i købsprocessen.

Løsningen er at vente et kvarters tid, og hvis du fortsat oplever problemer efter at have opdateret din browser, så kontakt os for at høre til om varen reelt er blevet solgt og hvis ikke hjælper vi med at få bestillingen gennemført, og hvis den er får vi en dialog omkring et alternativ eller muligheden for at få varen hjem til dig.

DEL
0